ワン太通信社長ブログをご覧頂きまして誠にありがとうございます。山﨑です。
今日は3か月に一度の8月度全体会議でした。
私がスタッフと顔を合わすことはしょっちゅうですが、上田佐久店・長野店と2店舗で営業してますので、
スタッフによっては久しぶりのメンバーもいるんです。
今日は先日スマップの中居君の番組キンスマで先日放送されたセブンイレブンの鈴木会長の波乱万丈番組をスタッフと見て、それからスタッフ全員でお客様にご満足頂くために社内の改善点について、ディスカッションしました。
部門ごとぞれぞれの立場で考える色々な意見が出ました。
これから、その意見を改善して、更にお客様ご満足の為に頑張っていきます。
先ほどセブンイレブンと言いましたが、リフォームワンのリフォームのイメージはセブンイレブンの仕組みとそして、旅館業の加賀屋さんの接客をミックスしたリフォーム会社を目指しています。
セブンイレブンの仕組みと加賀屋さんのおもてなし(ホスピタル)精神です。
そして、リフォーム業ではまだまだ全国どこを見てもこれで良し!!という会社はないと思っています。
企業はこれで良し!!ってなったら成長しないと思っていますが、まずは、セブンイレブンさんと加賀屋さjんを意識して、頑張ってまいります。
今日はホームページ用にスタッフ全員で記念写真も撮りました。
頼れるリフォームワンフルメンバーです!!